Если вы сталкивались с тем, что ваши администраторы:
1
Не умеют и не хотят продавать
«Продажи — это не мое», — слышите вы от своих администраторов.
2
Работают «секретарями»: только принимают деньги и записывают
Никаких допродаж и желания записать клиентов с телефонного звонка и продать больше.
3
Не проявляют инициативу в разговоре с клиентами
Пассивны, только отвечают на вопросы. Как правило, инициатива идет со стороны клиента.
4
Не работают с возражениями
Особенно с возражениями «дорого» и «я подумаю», из-за которых вы теряете до 70% клиентов.
5
Не предлагают дополнительные услуги
Записывают только на текущую услугу, не стремятся осуществить допродажу.
6
«Сливают» более 50% звонков
Коэффициент записи первичного клиента со звонка оставляет желать лучшего.
Решение есть!
На мастер-классе мы проинспектируем ваших администраторов и разберем типичные ошибки, которые приводят к потерям в момент записи потенциального клиента на визит.
Решение есть!
На мастер-классе мы проинспектируем ваших администраторов и разберем типичные ошибки, которые приводят к потерям в момент записи потенциального клиента на визит.
Оставьте свои контакты и не забудьте подтвердить электронный адрес, чтобы получить ссылку на участие:
Ваши данные в безопасности. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Ведущая мастер-класса:
Дина Андреева
Бизнес-тренер компании«АртМедиКонсалт».Директор по развитию клиник в Москве. Медицинский маркетолог сопытом более10лет
Маркетинг в медицинских клиниках Специалист в области медицинского маркетинга: стратегический маркетинг, СММ-продвижение, внутренний маркетинг.
Обучение персонала сервису и продажам Специалист в области построения системы продаж и сервиса в клиниках. Автор и ведущая коучинговой программы для администраторов.
Спикер фестивалей и международных конференций Постоянный спикер и тренер фестивалей и выставок, тематическх конференций на ведущихммероприятиях индустрии: Dental Expo, intercharm, MedBeautyAcademy, Невские берега и другие.
Отзывы о наших мастер-классах:
Спасибо большое за вебинар! Давно на Вас подписана, смотрела и ранее Ваши вебинары! Вы лучший центр по обучению администраторов. Пользуюсь Вашими руководствами и на практике, учусь на них, скажем так. после вебинаров появляется много вдохновения и новых идей! Всегда с удовольствием жду новых постов и видео! Спасибо за Вашу работу!
Анастасия
Семинары Ларисы очень акктуальны. Мы являемся вашими слушателями мы уже более 3 лет.Вся информация доя нас очень полезна. Стараемся применять и будем далее с вами быть на связи.
Ирина
Благодарю за мастер-класс, за доступное и понятное изложение, за передачу опыта. На подобной встрече впервые с Вами, многое встало на нужные полочки, будем пробовать и внедрять, учится и наблюдать за Вами ещё! Успехов и развития! Спасибо!
Анастасия
Хотела сказать огромное спасибо за информацию, которую Лариса Владимировна дала своем семинаре. Как всегда, все четко и по делу! Я недавно открыла клинику и сейчас огромное количество проблем. Благодаря информации, поняла в каком направлении двигаться дальше! Теперь буду стараться применять полученные знания!
Екатерина Чиканкова
После обучения у Ларисы Бердниковой появилось цельное понимание того, как всё работает. Нужно было обратить все полученные знания в практику. Пока, к сожалению, не удалось сделать всё в полной мере. Доход увеличился на 20 %! Прошедший курс сподвиг меня на открытие своего канала на YouTube, где уже свыше 30 роликов. Это уже дало свои результаты! Процент записей около 70%. Средний чек 11 тыс. руб. Из личных достижений: Канал на YouTube. И на сегодняшний день, поскольку по "сарафанному радио" приходит свыше половины первичных пациентов, то сейчас мы вплотную занялись сарафанным маркетингом. В целом, курс Ларисы Бердниковой очень полезен. Он даёт старт к восхождению!
Лев Багдасарян
Хирург-калопроктолог, врач высшей категории, кандидат медицински наук
Кейсы наших клиентов:
Станьте участником мастер-класса уже сейчас!
Оставьте свои контакты и не забудьте подтвердить электронный адрес, чтобы получить ссылку на мастер-класс:
Ваши данные в безопасности. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности